Casa El Eden

PREGUNTAS FRECUENTES

FAQs

ENTRADA y SALIDA

Su hora de llegada no es un problema para nosotros. Si puede enviarnos un mensaje con su hora aproximada de llegada, sería genial.

Me gustaría tener una salida tardía, ¿es posible?

Podemos ofrecer una salida tardía si la habitación que reservó está disponible para el día siguiente, pero no podemos asegurar su disponibilidad. De lo contrario, podemos bloquear la habitación por medio día adicional por un costo adicional del 50% de su tarifa estándar.

El check-out es a más tardar a las 11.00 horas, por lo que su habitación estará lista a principios de la tarde. Por supuesto, si los huéspedes anteriores se marchan antes de las 11:00, nos aseguraremos de que pueda conseguir su habitación lo antes posible. Mientras tanto, puede usar las áreas comunes de Casa El Edén, incluida nuestra terraza en la azotea y una de nuestras dos salas de lectura. De lo contrario, si desea utilizar la habitación cuando llegue, podemos bloquear la habitación por medio día adicional por un costo adicional.

SERVICIOS

En Casa El Edén, le proponemos un alto servicio personalizado. Aquí hay algunas recomendaciones para excursiones de un día. Sin embargo, si desea algo diferente, simplemente escriba un correo electrónico y haremos todo lo posible para organizar un recorrido perfecto para usted. Para precios, por favor contáctenos.

  • Un tour a la Mitad del Mundo (a 45 minutos de Quito) incluye chofer de habla hispana, transporte privado a ambos museos (el museo principal e Intiñán) y si lo deseas puedes extender este tour al cráter del Pululahua. Las entradas y las tasas de alimentación no están incluidas.
  • Tour a Otavalo y la región de Imbabura (2 horas desde Quito). Puede visitar diferentes lugares como la laguna San Pablo, Yahuarcocha, Cotacachi, etc. Este es un tour privado, por lo que puede decidir con el guía los lugares que desea descubrir. Podemos proponerle un recorrido con un guía/conductor de habla inglesa que conoce muy bien la región.
  • Para un recorrido por la ciudad, a menudo recomendamos a nuestros huéspedes un recorrido a pie gratuito organizado por Communitytravelgroup. Este tour se basa en propinas. O también proponemos un recorrido privado a pie, con un guía de habla inglesa.
  • Un tour a Cotopaxi (2 horas desde Quito) que incluye un conductor/guía de habla inglesa, transporte privado, impuesto especial para ingresar al parque y una visita con un guía del parque natural.
  • Un tour a Mindo, un pequeño pueblo donde puedes realizar diferentes actividades; los principales son: observación de aves, mariposas y flores como orquídeas. Mindo también es conocido por los deportes extremos como el rafting, la vela, el senderismo, el kanopi (esto significa cruzar la cima de un cerro a otro en un cable de acero; ¡es una experiencia única!), etc.

OTRAS CATEGORÍAS

El clima en Quito es difícil de predecir. Las mañanas son generalmente cómodas (15°C a 24°C). Sin embargo, por la tarde/noche necesitarás una chaqueta porque la temperatura baja (10°C). Ponchos estarán a su disposición en su habitación.

Como en muchas otras ciudades, en Quito debes tener cuidado con tu cámara y valorar los accesorios. El centro de Quito es seguro para caminar.

Puede dejar su equipaje en Casa El Edén sin ningún cargo adicional. Nosotros nos encargaremos de ello.

Casa El Edén está ubicada en el corazón del casco antiguo de Quito en un edificio de estilo colonial. Desafortunadamente, esto no nos permite tener nuestras propias plazas de aparcamiento. Por supuesto, podemos ayudarlo a hacer los arreglos pertinentes con un estacionamiento seguro para automóviles a poca distancia de Casa El Edén (hay varias opciones). El precio del estacionamiento es de US$ 1-2 por hora.

CANCELACIÓN

Para cualquier cancelación realizada hasta 48 horas antes de la hora programada de check-in, no cobramos ninguna penalización. Para cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas antes de la hora de llegada, cobramos el 50% del costo total de la estadía (o el 100% para reservas no reembolsables). No obstante, somos un pequeño negocio familiar y las cancelaciones de última hora nos afectan, por lo que si sabes que no podrás viajar, avísanos lo antes posible.

En Casa El Edén, podemos ser flexibles. Dependiendo de su caso, no cobraremos el importe total. En casos de COVID, por ejemplo, reembolsamos todas las cancelaciones, incluso las reservas no reembolsables. ¡Escríbenos!

ALREDEDORES Y RESTAURANTES

Nuestras recomendaciones de lugares para visitar en Quito son:

  • La Capilla del Hombre: un museo diseñado en torno a las obras del maestro pintor y héroe nacional Oswaldo Guayasamín (todo el edificio fue diseñado por el propio Guayasamín y es bastante impresionante, las vistas son bonitas).
  • Casa del Alabado
  • Teleférico: una telecabina que te llevará a las montañas del Pichincha. Puede alcanzar cerca de 4000 metros de altitud sin mayor esfuerzo, pero también puede tomar una de las rutas de senderismo y alcanzar altitudes más altas. Las vistas son impresionantes (asumiendo que el clima es bueno).
  • También te recomendamos visitar un mercado de comida tradicional.
  • La Mitad del Mundo también puede ser una buena opción. Sólo situado a 45 minutos de Quito.

HABITACIONES

Te informamos que el clima en Quito es soleado y cálido durante el día, pero las tardes y noches son más frescas. Esto se debe a la altitud de Quito (2700 metros/9252 pies). En Quito no necesitamos aire acondicionado, sino un sistema de calefacción para mantenernos calientes durante la noche. En Casa El Edén, todas las habitaciones cuentan con sistema de calefacción.

Nuestras Habitaciones Superiores cuentan con ventanas exteriores que le permitirán refrescar la habitación si la temperatura aumenta.

Nuestras Habitaciones Superiores tienen vista a la calle. Estas habitaciones son silenciosas porque el ruido proveniente de la calle es muy limitado ya que contamos con ventanas de doble acristalamiento (además de nuestras ventanas originales restauradas). Por supuesto, no podemos excluir que ciertos ruidos que son típicos del centro de una ciudad y que no pueden ser bloqueados por las ventanas de doble acristalamiento lleguen a las habitaciones.

Las habitaciones de Casa El Edén están diseñadas únicamente para 2 personas. Si lo desea, podemos agregar una cama adicional para un niño menor de 12 años por un costo de US$ 50 por noche. De lo contrario, estaremos encantados de reservar otra habitación para la tercera persona y proponerle un precio especial con descuento.

Nuestras habitaciones de lujo tienen una cama tamaño queen y el baño (lavabo, ducha y bañera) está separado del resto de la habitación, el inodoro también está separado.

La Habitación Superior se puede configurar con una cama king size o con 2 camas individuales (solo 2 Habitaciones Superiores pueden ser gemelas). La ducha y el lavabo están abiertos a la habitación (separados solo por una separación de vidrio esmerilado), pero el baño está totalmente separado del dormitorio y del baño.

Nuestra Habitación Estándar con cama queen size y baño independiente (ducha, lavabo e inodoro). Esta es nuestra habitación más pequeña y tiene vista al patio.